to read complaints and reviews, or file yours.
15 Mayıs sabahı saat 05:30 İzmir–Bodrum seferi için Varan Turizm’den bilet aldım. Saat 05:30 kalkışlı sefer için gecikme... mesajı bana saat 04:00’te geldi. İzmir otogarına gittiğimde ise bu otobüsün zaten çoğunlukla 06:15 civarında kalktığının söylendiğini öğrendim. Otobüs fiilen 06:15’te kalkıyorsa,
Otobüs 1 saat rötar denildiği halde 2 saat geç yola çıktı, gecenin vakti zorla kafede kahve içmek zorunda kaldık, yoruld...uk streslendik, aşırı gergindi şoförler, başka şehre gidecekken Ankara'ya gitmek sinirlendirmiş, elinde telefonla saatlerce konuştu, bu gergin ortamda anksiyetem tuttu ve tansiyonu
"Şikayetle başlayan sürecimi, tahmin etmediğim ölçüde müşteri memnuniyetini önemser şekilde yürüttükleri ve hızlı dönüş yaptıkları için teşekkküre dönüştüğünü belirtmek isterim. Enuygun.com tarafından bugün beni arayan yetkilinin çözüm odaklı ve pozitif yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim. Ayrıca buradan teşekkür yazısı da oluşturacağım."
İzmir-İstanbul otobüsü, İzmir terminaline uzun yoldan gelerek tüm yolcuları indirip kirli otobüse yeni yolcuları bindird...i. Otobüs yola çıkınca öğrendik ki araçta bazı arizalar var. Klima, camdan su alması, koltuk ayarları vb. Ve yine öğrendik ki otobüs Varan firmasına ait değil şahısa aitmiş bu yüzd
Obilet üzerinden, 09.05.2025 sabah 05.00'te Eskişehir-İstanbul seferini yapan otobüsünüzden 2 adet otobüs bileti aldım. ...Otobüse binerken muavin arkadaş, 'Bebeğiniz var, en önde oturamazsınız.' dedi. Ben de, 'Beni otobüs tutuyor, eşimle bebek arkaya geçebilirler fakat ben geçemem ya da yasaksa yasağa
Varan firmasıyla İzmit'ten bindim, Bolu civarında otobüsün tekeri patladı. Patlak tekerle Ankara'ya kadar tehlikeli bir ...yolculuk yapmak zorunda kaldık. Polisler otobüsü durdurmasa tekeri değiştirmeyeceklerdi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve saatlerdir yoldayım. Başka bir otobüs çağırıp bizi gönde
04.05.2025 tarihinde Obilet üzerinden varan firmasından aldığım 21.00 Aliağa kalkışlı otobüsüm hem yarım saat rötarlı bi...r şekilde hem de hararet yaparak 21.30 da Aliağa'ya geldi. Arabanın arkasından duman çıkıyordu ve araba suyla, bezle asla etik olmayan yöntemlerle soğutulmaya çalışılıyordu. Şoförü
14 Nisan da Obilet üzerinden Varan firmasından Çorum'dan Kırıkkale'ye otobüs bileti aldım. Biletim Kırıkkale otogarı olm...asına rağmen, otobüs otogara giril yapmayıp beni de Kırıkkale dışında bilmediğim bir yerde otobüsten indirdi. Bilmediğim bir şehirde bilmediğim bir yerde yok kenarında kalarak mağd
Varan'a uymayan bir kalite ve konfor ile başlayan aktarmalı bir yolculuk yapıyorum. Esenler Otogarı'ndan Varan otobüsü i...le Dudullu'ya gelip, aktarma ile başka bir araca yerleştirildik. Ancak bu araç kesinlikle Varan'a ait değil; kalite, temizlik, konfor ve güvenlik adına hiçbir şey bulunmayan bu ara
Varan Turizm fiyaskosu: Ankara'dan 18.15'te kalkması gereken otobüs, maalesef 1 saate yakın gecikmeli olarak hareket etm...iş olup, 45 dakika sonra otobüsten dumanlar çıkmaya başlamış ve yolda kalmıştır. Yolcular, Sarılar mevkisinde soğukta 1 saatten fazla süredir beklemektedirler. Ne zaman geleceği de
Varan otobüs firması, Ankara İstanbul arası bilet aldım. Aştı ye 50 dakika geç geldi, hostesin tavır ve hareketleri çok ...kötüydü ve sürücünün yanındaki koltukta uyudu. Koltuk kendiliğinden arkaya doğru yattığı için arkadaki yolcuyla tartışım. İstanbul'a geç geldi, servis hizmetini soruyorum bilen yok
Obilet üzerinden Varan firmasından otobüs bileti aldım. Saygısız ve uygun olmayan bir hizmetle karşılaştım, tekrar kulla...nmayı düşünmüyorum. Firmaya yakışmayan bir hizmet sunuluyor. Tekli koltuk aldım ama yanımda biri oturuyordu. İşinizi düzgün yapın ya da böyle satış yapmayın. Otobüs saatinde kalkma
Varan firmasından Ankara-İzmir istikametinde 1 Nisan gece 01.00 için bilet almıştım. Aldığım bilet 01.30'a ertelendi. Bu...nun mesajı önceden atıldı. 12 gibi otogara geldiğimde daha 11 arabası yola çıkmamıştı. 01.47 de 11 arabası yeni yola çıkmıştı ve benim bineceğim otobüs hala yoktu. Yazıhaneye sordu
31.03.2025 tarihinde, Ramazan bayramının ikinci günü saat 15.30 Samsun hareketli Varan firmasına ait otobüsten yolcu bil...etimiz mevcuttu. Eşimle birlikte. Saat 20.30 sularında otobüs Sungurlunun çok az ilerisinde arıza vererek yolda kaldı. Söylenene göre otobüs 4 gün önce aynı arızayı açmış ve arıza
Saat 15:00a aldığım Varan firmasının Ankara- Çorum otobüsü rötar nedeniyle 15:30a alındı. 15:30da gelmek yerine 16:30da ...gelip her yerde durdular. Dört saatlik yolu altı saat oldu hala tamamlayamadık. Aşırı kötü bir firma kafalarına estiği gibi yolcu alıp istedikleri yerlerde mola veriyorlar. Çok rah
Evet, şikayet etmek istiyorum. Varan Turizm kargo hizmetiyle geçen hafta iki parça ürün gönderdim, 470 TL alındı. Bu haf...ta ürün göndermeye çalıştım, tek parça için 800 TL istendi. Pamukkale daha uygun fiyat verir diye savunma yaptılar. MNG veya X kargo daha ucuza götürüp eve teslimat yapıyor. Bir de
19 Mart Kırıkkale otogardan Varan Turizm ile İstanbul'a gelmek için yola çıktım. Daha en başında otobüs otogara 16.30 da... geldi. Otobüs bileti 16:10 hareket alacak ve 01.00 Esenler otogarda olması gereken araç 1.52 de otogara giriş yaptı. Daha sonra benimle birlikte aynı otobüste gelen bir çok kişiye
17.03.2025 tarihli saat 10.00 Manavgat-Samsun güzergâhlı 34KM7879 plakalı ( aracın şahıs aracı olduğu söylenildi.) Varan... firması adı altındaki otobüs çeşitli sebepler kaynaklı bir saat gecikmesini bildirerek geri kalan 40 dakikayı resmen tahminimize bırakarak yaklaşık olarak iki saatlik bir gecikme
Varan Turizm firmasının uygulaması üzerinden İstanbul'dan Ankara'ya 13/03/2025 tarihinde 08.15 Ataşehir çıkışlı bilet al...dım. Otobüs bilgilerine bakarak Mercedes tourismo 37 model otobüs olmasına dikkat ettim. Fakat yolculuk saatimde çok eski ve pis bir man otobüs geldi. Tamamen yanlış bilgi sonucu b
PNR kodum 7547417 İstanbul'dan Bursa'ya seyahat edeceğim 11 Mart 21.20 otobüsü ile Aracın 21.20'de kalkması lazımdı, ara...ç 21.50'de hareket etti. O seferde çalışan muavin, karşısındaki insanı küçümser gibi lakayıt ve özensiz konuşmalara sahipti, her şeye bir bahane uydurup müşterileri savuşturuyordu.
Varan firmasında saçmalığın ağa babası ile karşı karşıya kaldık. Varan firmasından babam için Ankara-İstanbul arası sefe...r için tekli koltuklar dan bilet aldık, aldığımız bilet için iptal edildiğini söyleyen bir mesaj aldık. Firmayı aradığımda telefona çıkan hanım efendiye nasıl sonuç ne ne yapacağız
