to read complaints and reviews, or file yours.Buz Gibi Yolculuk: Varan Firması Sınıfta Kaldı!
21.02.2025 tarihinde Çorum'dan İstanbul'a giden 7485677 PNR kod numaralı otobüsün içerisinden yazıyorum. Kışın ortasında bir otobüsün ısınma sistemi nasıl çalışmaz anlamıyorum. Üstüne ön kapıdan bir rüzgar esiyor akıllara zarar. Şu an üşümekten titreyerek yazmaktan ellerim titriyor. Varan firmasına yakıştıramadım. İlk son deneyimim olacak. Kendimi geçtim yanımda olan eşime bunu yaşattığım için çok üzgünüm. Donmadan gidebiliriz inşallah. 15 kadar belki daha fazla yolcuya bunu reva görenleri firma yetkililerini aklım almıyor. Sungurlu'da bileti iptal etmek istedik. Yazıhane yetkililer bir dövmedikleri kaldı. Gözüne kestirseydi onu da yapacaktı. Yazıklar olsun diyorum kelime bulamıyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
