to read complaints and reviews, or file yours. 
Vans marka old Skool model ayakkabı oğlumun çok az kullanmasına rağmen; bir yıl olmadan, arka topuk kısmına denk gelen yer göçtü ve kopmalar oldu. (içten) Başka bir yerinde sorun yok. Garanti süresi iki yıl. Aradık, gönderin inceleyelim dediler Gönderdik firmaya bir gün bile onlarda beklemeden hemen kargoyla geri gönderim yaptılar. Adresimizi müşteri hizmetlerinden güncellemiştik. İki defa yanlış şehre gönderildi.
Bu arada değişimi yapılmadan gönderim sağlandı. Ayakkabı şu an nerelerde bilmiyorum. Belirttiğimiz adrese göndermemekte kararlılar galiba. Sıradan bir marka alsanız daha uzun ömürlü olur. Vans markası ürünün ne arkasında duruyor ne de onarımı için hiçbir şey yapmıyor. Adresimizi iki defa belirtmemize rağmen hala yanlış yerlere gönderen bir firmanın neden müşteri hizmetleri var onu da anlayamadım. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Vans Old Skool ayakkabıyı üç kez giydikten sonra sol tekinin kenarı yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası olmadığı ve üründe herhangi bir problem bulunmadığı belirtilerek bir ay sonra ayakkabı geri gönderildi. Dünya markası bir ayakkabının malının arkasında bu kadar durmaması ş...
10. ayda aldığım Vans marka ayakkabım, 3 ay dolmadan arka kısımlarından her ikisi de yırtıldı. Aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ancak olumlu bir geri dönüş alamadım. Bu nasıl olabilir? O kadar para veriyoruz ki sağlam ve garantili bir ürün alalım. Ancak hiçbir müşteri güvencesiyle k...
Geçen sene aldığım Vans Ayakkabı daha 2 yıl bile olmadan yan taraflarında açma yaptı. Üstelik çok az giymeme rağmen. İnsanlar bu kadar parayı kaliteli bir ayakkabı giymek için veriyorlar. Aksi halde ne anlamı var bu kadar paraya değer mi? En sona 7 yıl önce aldığım bir ayakkabıyı bırakıyorum. Yıllar...
Merhaba, İstiklal Caddesi Vans mağazasından almış olduğum Vans Old Skool ayakkabım sanki yıllardır giyiyormuşum gibi ilk günden arkasındaki yazı sökülmeye başladı ilk başta ufak bir kısmı koptuğu için herhangi bir sorun teşkil etmez gözüyle baktım fakat ayakkabıyı henüz 5-6 defa giymeme ve sadece m...
Vans ayakkabı aldım. Ürün 2 ay olmadı, yanları açıldı ve ön kısmı incecik delinmiş. Bu kadar basit bir ayakkabı yaptıysa firma, ürününün arkasında da durmalı diye düşünüyorum. Severek aldım fakat hiç ürünlerinin arkasında durmayan bir firma. Gerçekten bir daha asla almam.
Yorumlar