Vans Ayakkabı Old Skool Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri

Vans marka old Skool model ayakkabı oğlumun çok az kullanmasına rağmen; bir yıl olmadan, arka topuk kısmına denk gelen yer göçtü ve kopmalar oldu. (içten) Başka bir yerinde sorun yok. Garanti süresi iki yıl. Aradık, gönderin inceleyelim dediler Gönderdik firmaya bir gün bile onlarda beklemeden hemen kargoyla geri gönderim yaptılar. Adresimizi müşteri hizmetlerinden güncellemiştik. İki defa yanlış şehre gönderildi. 

Bu arada değişimi yapılmadan gönderim sağlandı. Ayakkabı şu an nerelerde bilmiyorum. Belirttiğimiz adrese göndermemekte kararlılar galiba. Sıradan bir marka alsanız daha uzun ömürlü olur. Vans markası ürünün ne arkasında duruyor ne de onarımı için hiçbir şey yapmıyor. Adresimizi iki defa belirtmemize rağmen hala yanlış yerlere gönderen bir firmanın neden müşteri hizmetleri var onu da anlayamadım. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.