to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın Aldığım Vankyo Leisure 410 projeksiyon cihazı arızalı geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp arızanın giderilmesi, cihazın servise gönderilmesi gerektiğini söylüyorum telefonu yüzüme kapatıyorlar. 1.5 ay boyunca her hafta arıyorum WhatsApp destek hattından ilgilenileceği söyleniyor. Mesaj atıyorum cevap verilmiyor. Mail atıyorum aynı şekilde ürünü geri iade edip paramı almak istediğimi söylüyorum onu da kabul etmiyorlar. Yani param boşa gitmiş oldu.
17 Nisan tarihinde Hepsiburada sitesinden Vankyo sunspark 500W marka bir projeksiyon satın aldım fakat hiç kullanamadım. Ürün açıldığı anda kendiliğinden kapanıyor. Servis ile iletişime geçip ürünü kargoladım ve mayıs ayından beri hiçbir mesajıma doğru düzgün cevap alamıyorum. Yedek parça bekledikle...
Vankyo marka projeksiyon cihazı aldım. Cihazı açtım, ekranda leke var. Servise sordum, servis temizleme videosu gönderdi. Biz temizlerken leke büyüdü. Servise gönderdik, servis bizi aradı, 1800 TL masraf var, garanti geçerli değil dedi. Neyse yaptırdık. Cihaz geldi, yine leke var, yine temizleyin de...
Merhabalar. 5 Ekim tarihinde Hepsiburada sitesinden verdiğim Projeksiyon cihazı Vankyo Leisure 495 w sipariş yurt dışından geliyor denilerek 25 Ekim de geldi diye yazışmamıza rağmen firma tarafından iptal edildi ve gönderilmedi. Sipariş no: 763948348. Bu firma stok yapıp bizi 20 gün mağdur etmiştir!...
Ürünü kullanmaya başladık 2 ay sonra arıza vermeye başladı. Şarjı bitiyor kapanıyor ve açılmıyor. Tam 3 kez servise gitti servistekiler açıyor geri geliyor. Bu sefer yine servise gitti. 4. Ke oluyor ve kartının değişmesi gerektiğini 2800 küsur lira servis ücreti çıktığını belirtiler. Ama her servis...
10. Nesil iPad cihaz aldık. Birkaç gün sonra ürünün ekranında gözle görünen bariz bir kusur var. Bunun için aldığımız Vatan Bilgisayar şubesine, servise gönderilmesi ve değişim olması için bıraktık. Cihaz önce KVK, sonra Apple teknik servise gitti. Bariz görünen bir kusuru, yani ayıplı olan ürünü te...
Yorumlar