Van Selim Aldemir Kuaför Paramla Saçımı Mahvettiler

Van’da bulunan Selim Aldemir Kuaför’e 25.05.2026 tarihinde ombre ve dip boya işlemi için gittim. Saçım altlardan boyalıydı, ben evde koyu kahveye boyamış ve kötü durduğunu düşünüyordum. Kendilerine özellikle defalarca kez sadece dip boya istediğimi, komple dip boyanın yapılmasını talep ettiğimi söyledim. Buna rağmen bana auburn tarzı işlem yapıldı, rengi alttan başlayarak uyguladılar, üst kısımlara sadece birkaç geçiş atıldı ve bu işlemi baştan istemediğimi açıkça belirtmiştim.

İşlem sonrası eve gittiğimde saç rengimden ve görüntüden hiç memnun kalmadım, eşimle bile tartışma yaşadım. Bunun üzerine kuaföre tekrar yazdım ve 4.06.2026 tarihinde saçımın düzeltilmesi için yeniden salona gittim. Bu ikinci gidişimde saçımı düzeltmek yerine daha da mahvettiler. Saç rengim iyice kötüleşti, dip boyam yarım kaldı, saç uçlarım yandı, saçım elimde kalacak kadar yıprandı ve rengim tamamen bozuldu.

Buna rağmen benden tekrar ücret talep ettiler. Saçımı düzeltmek için oturduğum koltukta işlem sonrası benden 5000 TL istediklerini söylediler, ayrıca dip boyam için de ekstra 2000 TL talep edildi. Saçım bu kadar kötü durumdayken, dip boyam dahi yapılmamışken ve saçım yanmışken benden yeniden ücret istenmesine dayanamayarak sinir krizi geçirdim, ağlayarak dükkandan çıktım ve hiçbir ödeme yapmadan oradan ayrıldım.

İlk gidişimde ödediğim 7500 TL’ye rağmen iki kez işlem yapılmasına rağmen saçım telafi edilmedi, aksine daha çok yıprandı. Ayrıca bana keratin bakım yapıldığını söylediler, oysa gerçekte böyle bir işlem uygulanmadı, bu konuda da yanıltıldığımı düşünüyorum. İki gidişim de saatlerce, toplamda neredeyse 8–9 saat sürmesine rağmen sonuç olarak saçım yandı, rengi bozuldu, diplerim berbat bir halde kaldı ve hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Hem yaşadığım mağduriyetin resmi olarak kayda alınmasını hem de ilk işlem için ödediğim 7500 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte hiçbir telafi sunulmadığı gibi, ikinci gidişimde benden tekrar ücret istenmesi ve yanlış işlemlerin üst üste yapılması sebebiyle bu kuaföre asla güvenmiyor ve aynı mağduriyeti başkalarının da yaşamamasını istiyorum.