Vamos Yat Kiralama Siparişim Sonrası Video Gönderilmedi İletişimsiz Bırakıldım

21 Eylül’de Vamos Yat Kiralama firmasından WhatsApp üzerinden köprüye isim yansıtma hizmeti siparişi verdim ve 750₺ ödeme yaptım. Sipariş sırasında, videonun aynı akşam iletileceği söylendi ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir video gönderilmedi. İletişim için sipariş verdiğim WhatsApp numarasının sonu 2144’tür.

Defalarca mesaj atmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tamamen yanıtsız bırakıldım. Hizmeti ilk defa kullanıyordum ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

Ya ücretimin iade edilmesini ya da sipariş ettiğim hizmetin eksiksiz olarak tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.