Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım


29 Kasım tarihinde Vamosclo internet sitesi üzerinden sipariş verdim, sipariş numaram wms642979111. Ödemeyi hesap kartımla 1.566 TL olarak yaptım. Ancak o günden bu yana ne siparişim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve mesaj gönderdim fakat ne aramalarıma ne de mesajlarıma dönüş yapılmadı. Müşteri olarak tamamen muhatap alınmadığımı hissettiriyorlar ve bu durum beni gerçekten çok rahatsız etti.
Yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle artık ürünü almak istemiyorum. 29 Kasım tarihli siparişimin iptal edilmesini ve 1.566 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



Vamosclo’dan aldığım gömlek ve tişörtleri 21.07 tarihinde ücret iadesi talebinde bulunarak iade ettim. Ürünler 23.07 tarihinde ellerine ulaştı. Sipariş numaram WMS347554429. Ürünleri kutusunda, kullanılmamış şekilde ve zamanında kargoya verdim. Toplam 1.389,02 TL tutarında ücretin iadesini bekliyor...
29.11.2025 tarihinde Vamos Giyim üzerinden pantolon siparişi verdim. Toplam 1.062 TL tutarındaki bu siparişim için banka kartımdan ödeme alındı, ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numaram WMS5858***58’tir. Firmanın ne telefonlarına ne de mesajlarına dönüş alabiliyorum, bugün bile yakl...
9 Eylül tarihinde Vamos Clo’dan gömlek siparişi verdim (Sipariş No: WMS135237449). Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Siparişin öde...
Yorumlar