to read complaints and reviews, or file yours. 
Vamos Aksesuar üzerinden 25.04.2026 günü birden fazla ürün satın aldım. Aradan günler geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Daha da önemlisi, firmanın WhatsApp iletişim hattına defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mümkün değildir; ne sipariş durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Bir firma için asıl kabul edilemez olan yalnızca gecikme değil, müşteriyi tamamen yanıtsız bırakmaktır. Ödeme alınmış olmasına rağmen ürünlerin gönderilmemesi ve hiçbir iletişim kanalından dönüş yapılmaması son derece sorumsuz ve güven sarsıcı bir durumdur.
Siparişimin neden hâlâ gönderilmediği konusunda derhal açıklama yapılmasını, ürünlerin acilen kargoya teslim edilmesini; aksi halde sipariş iptali ve ücret iadesi talep edeceğimi, gerekirse yasal haklarımı kullanarak ilgili işlemleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
29 Mart 2026 tarihinde Vamos Aksesuar’ın internet sitesi üzerinden takı ve aksesuar alışverişi yaptım. Toplam 1.048 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 69c851f572491’dir. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya ...
7 Mart gecesi Vamos Aksesuar'ın sitesinden alışverişim oldu. Şu anda tam 2 hafta olmasına rağmen ürünler kargoya verilmedi. WhatsApp ve Instagram sayfalarından yazıp bilgi almak istedim, çok geç cevap verildi ve bana denilen şuydu; Kargo firmamızı değiştiriyoruz, sitemizi güncelliyoruz o yüzden bir ...
5 gün önce vamos aksesuardan ürünler sipariş verdim. Parayı aldılar ancak herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. İletişim numaralarından ulaşmaya çalışıyorum kapalı! Mesaj atıyorum cevap yok. Ya ürünlerimi teslim edin ya da paramı iade edin. İtibarinizi daha fazla zedelemeyin.
14.03.2026 tarihinde Vamos Aksesuar’dan 69b599f0550e5 referans numaralı, 2.138,90 TL tutarında takı ve küpe siparişi verdim. Bugün 25.03.2026 olmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden kendilerine yazd...
Yorumlar