Valorant Hesabında Söz Verilen 10 Skin Yerine Hiç Skin Yok

Oyuns Oyun Mağazası’nın web sitesinden Valorant için “10-300 Skin Random Hesap - Mail Değişimli” isimli ürünü satın aldım. Ürünün açıklamasında minimum 10 skin olacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma teslim edilen hesapta tek bir tane bile skin bulunmuyor.

Ödemenin tamamını 319 TL olarak yaptım ve siparişim #45595 numaralı sipariş ile dün oluşturuldu; yaklaşık 5 saat sonra da hesap teslim edildi. Hesaba giriş yaptığımda içinde hiç skin olmadığını görünce durumu iletmek için bazı yerlere mesaj attım; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Ürün açıklamasına uymayan, vaat edilen içerikten tamamen farklı bir hesap teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Satın aldığım ürünün açıklamada yazdığı gibi minimum 10 skin bulunan bir hesapla değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.