to read complaints and reviews, or file yours.İnstant Teslimat Sözü İhlali Cevapsız Destek Nedeniyle 990 TL İade Talebi
Hesappin üzerinden Valorant mağazama sevdiğim bir skin geldiği için, normalde hiç yapmadığım halde ilk kez vp satın almak istedim. 27 Nisan günü saat 15.40 civarında kredi kartımla 990 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş numaram #87456. Ancak “anında teslimat” denmesine rağmen üzerinden neredeyse 24 saat geçmesine karşın vp kodu hâlâ tarafıma iletilmedi ve almak istediğim ürün mağazadan kaldırıldı.
Bu süreçte iki kez kibar bir şekilde destek hattına yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca WhatsApp destek numarası üzerinden de yazdım fakat oradan da dönüş yapılmadı. Hem “anında teslimat” hem de “7/24 destek” vaadi verilirken böyle bir durumla karşılaşmak ve tamamen cevapsız bırakılmak beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Almak istediğim skin artık mağazada olmadığı için bu vp’nin benim için bir anlamı kalmadı. Bu nedenle, 990 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
2.3 gün oldu hala bir geri dönüş yapılmadı ne destekten ne de WP üzerinden
3 gün oldu werpokwr
Bir iki gün önce kodu verdiler kod hata verdi desteğe yazdım şaşırtıcıdır ki hızlı döndüler kayıt istediler bende Nvidia kayıt var Allah'tan oyuna girdiğim ilk anı daha yükleme ekranında iken kayıt almıştım çünkü bunun yaşanacağını biliyordum
Yani olayı 27 nisanda falan yaşamıştım tarihi görüyorsunuz komik bir durum gerçekten iletişme geçiyorlar 4 5 günde bir bakıyorlar video kaydı istiyorlar atıyorum aynı mesajı tekrar atıyorlar tekrar atıyorum destek kısmını siliyorlar burası tamamen dqmen üzerine nasıl hala ayakta kalıyor ya da nasıl hala satış yapılıyor nasıl kapatılmıyor bir şey olmuyor çözemiyorum ki bana kod verilmeden önce iade talep ettim desteğe benim iade talebimi de silip hatalı kodu verdiler verdikleri kodda hatalı çıktı hani video kaydı olduğunu görünce de destek mesajını falan siliyorlar
