Ödemesi Alınan Valorant VP Anında Teslim Edilmedi

21.10.2025 tarihinde saat 13.23’te Hesapkantin sitesi üzerinden kredi kartımla 550 TL ödeyerek Valorant 5350 VP satın aldım. Sitede “anında teslimat” ibaresi yer almasına rağmen, ödeme başarılı bir şekilde kartımdan çekildiği halde herhangi bir teslimat yapılmadı. Hesabımda hâlâ “teslimat bekleniyor” ifadesi görünüyor ve bugüne kadar e-posta adresime veya Hesapkantin hesabıma herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama ulaşmadı.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini veya ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesapkantin’de kayıtlı e-posta adresim: e***********@hotmail.com. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.