Ödeme Yapıldı Ama Valorant Puanı Alınamıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

30 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında atapazar.com sitesi üzerinden sanal pos ile 2000₺ ödeme yaparak Valorant Points satın almak istedim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ve site hesabımda bakiye görünmesine rağmen, vp satın almaya çalıştığım anda sistem “bakiye yok” hatası veriyor ve satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum.

Site üzerinden açtığım destek talepleri cevapsız kalıyor ve bir süre sonra siliniyor. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise engellendiğimi fark ettim ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ödemeyi yapmış olmama rağmen hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım ve kandırıldığımı düşünüyorum.

Paramın tarafıma iade edilmesini, hesabımın incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun ivedi şekilde çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve kullanıcıların bilgilendirilmesini istiyorum.