Haksız Ban Sonrası Yıllardır Yanıtsız Kalan Hesap İadesi Talebim

2021 yılında Valorant Türkiye sunucusundaki hesabım, üçüncü parti yazılım kullandığım iddiasıyla haksız yere banlandı. O dönemde oyunun çıkışının üzerinden henüz 1 yıl geçmişti ve piyasada neredeyse hiçbir üçüncü parti yazılım yoktu. Ben kesinlikle hile veya benzeri bir program kullanmadım. Hesabımın giriş ID’si, şifresi, kuruluş maili, oyun içi ismi ve etiketi gibi tüm bilgilerim hâlâ mevcut.

Ban kararından sonra her yıl düzenli olarak Riot Games destek ekibine mail atıyorum. Ancak 4-5 yıldır, her defasında aynı kopyala-yapıştır yanıtı alıyor ve banın haklı olduğunu, asla kaldırılmayacağını belirten otomatik cevaplarla karşılaşıyorum. Hiçbir zaman gerçek bir destek veya açıklama alamadım.

2020-2021 yılları arasında, o dönemin parasıyla tam olarak 5.819,93 TL harcama yaptım. Henüz yeni çıkmış bir oyunda, bu kadar büyük bir meblağı yatırdıktan sonra hile kullanarak hesabımı riske atmam mantıksız olurdu. Ayrıca hesabımda çok severek aldığım ve bir daha gelmeyecek özel skin setleri bulunuyordu. Bu skinlerin manevi değeri de benim için çok büyük. O dönemde Valorant oynayabilmek için “Twitch” üzerinden kapalı Beta oynama hakkı kazanmak adına çok zaman harcamıştım. Hesabımın açılmasını istememin en önemli sebeplerinden biri de, bu emeğimin ve hesabımın manevi değerinin geri verilmesi.

Eğer ban sebebim, o dönemde oyunda sıkça yaşanan buglardan birini istemeden kullanmaksa bile, aradan geçen 4-5 yılın ardından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hile kullanmadığımı ve bu banın tamamen haksız olduğunu tekrar vurgulamak isterim.

Bu süreçte maddi ve manevi olarak çok yıprandım. Riot Games’in yıllardır müşterisiyim; çocukluğum League of Legends oynayarak geçti ve hâlâ farklı Valorant hesaplarımda harcama yapmaya devam ediyorum. Tek isteğim, 4-5 yıl sonra bile olsa mağduriyetimin ciddiye alınması, benimle düzgün bir iletişim kurulması ve hesabımın tekrar incelenerek haksız banın kaldırılmasıdır.