Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Banlanan Valorant Hesabım İçin Adalet İstiyorum

Haksız Banlanan Valorant Hesabım İçin Adalet İstiyorum
Haksız Banlanan Valorant Hesabım İçin Adalet İstiyorum
Mehmet
20 Nisan 00:31
4.804

Valorant Hesabım Haksız Yere Kalıcı Olarak Banlandı (Van 152 - hwid Ban)

2021 yılından beri aktif olarak oynadığım Valorant hesabım, 14 Nisan 2025 tarihinde hiçbir şekilde oyuna girmememe rağmen haksız yere kalıcı olarak banlandı. Sadece gece saat 03:00 civarında mağazama bakmak için oyuna giriş yaptım ve Van 152 hatasıyla karşılaştım. Ertesi sabah ise hesabımın tamamen kilitlendiğini fark ettim.

Bu hesabım, Radiant derecesinde ve yaklaşık 30.000 TL değerinde içerik barındırıyor. Banlanma sebebini araştırdığımda öğrendim ki daha önce arkadaşımın kullanması için verdiğim farklı bir hesapta, arkadaşım hile kullanmış. Ancak hile o hesapta açılmış olmasına rağmen, Valorant sistemi yanlış bir değerlendirme yaparak bilgisayarımı hwid banlamış. Ben de bu durumdan habersiz bir şekilde kendi main hesabıma giriş yaptığımda, o da kalıcı ban yedi.

Not: Main hesabımın ban yeme sebebi, arkadaşımın hile kullandığı farklı bir hesap yüzünden Valorant’ın yanlış ban sistemiyle benim bilgisayarımı cezalandırmasıdır.

Olayın ardından defalarca destek talebi oluşturmama rağmen, hepsi otomatik yanıtlarla geçiştirildi ve detaylı hiçbir açıklama yapılmadı. Gerçekten inceleme yapılmasını, yetkili bir ekibin donanım yasaklamamı detaylıca analiz etmesini ve birebir iletişimle sürecin yürütülmesini talep ediyorum.

4 yıldır büyük emek ve yatırım verdiğim hesabımın bu şekilde yok edilmesi kabul edilemez. Tüm detayları şeffaf bir şekilde paylaşmaya hazırım. Riot Games’in bu durumu ciddiyetle ele almasını bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Nisan 20:04

"Hiçbir şekilde hile ya da üçüncü parti yazılım kullanmadım. Bilgisayarımda hwid (cihaz) banı olduğunu bilmeden ana hesabımla oyuna giriş yaptım ve hesabım anında kilitlendi. Şu an giriş yaptığım diğer hesaplarda herhangi bir ban uygulanmıyor. Hile kullanmadığım halde neden sadece ana hesabımın banlandığını anlayamıyorum. Bu durumun adil olmadığını düşünüyor ve konunun incelenerek hesabımın açılmasını talep ediyorum."

29 Nisan 20:04

"Hiçbir şekilde hile ya da üçüncü parti yazılım kullanmadım. Bilgisayarımda hwid (cihaz) banı olduğunu bilmeden ana hesabımla oyuna giriş yaptım ve hesabım anında kilitlendi. Şu an giriş yaptığım diğer hesaplarda herhangi bir ban uygulanmıyor. Hile kullanmadığım halde neden sadece ana hesabımın banlandığını anlayamıyorum. Bu durumun adil olmadığını düşünüyor ve konunun incelenerek hesabımın açılmasını talep ediyorum."

Mehmet
21 Nisan 18:27

Hala dönüş alamadım.

Mehmet
17 Mayıs 20:40

Hiçbir dönüş almadım geri dönüş sağlamadılar olan hesaba oldu yatacak yeriniz yok hakkım hara m  olsun

Mehmet
04 Haziran 21:06

Hiçbir şekilde hala dönüş sağlanmadı ticketlerim otomatik kapatılıyor. Olan emeklerime ve cebime olan maddi zarar oldu :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

Mehmet

Maalesef aynı durumu yaşadım durup dururken oyundan attı bir baktım 3. Parti yazılım diyor hayır hiçbir şeyde kullanmadım. İnceledik tekrar 3. Parti yazılım diyor hiçbir şey kullanmadığım halde ban yedim benimde gitti o kadar yatırım uğraşıyorum şu an ama boşa uğraş sanırım

Mehmet
Şikayet Sahibi

Geçmiş olsun

Yusuf

Tekrardan geçmiş olsun aynı durumu ben de yaşadım bronz 2yim benden ne istediler bilmiyorum 30k olmasa da benim için yüklü bir miktar olan 5-6k civarı para vardı hesapta cidden yaptıkları haksızlık ve adaletsizlik yeni ticketlarımı görmezden geliyorlar ne yapacağımı bilmiyorum

Mehmet
Şikayet Sahibi

Geçmiş olsun muhatap bulamazsın

Atakan

Çok saçma gelebilir ama bunun üzerinden dava açılabilir mi kanıtlarım var ve hangi yazılımdan banlandığımızı sorduğumuzda cevap bile vermeden bileti kapatıyorlar, normalde veri talebinde bulunabiliyoruz bu en doğal hakkımız

Mehmet
Şikayet Sahibi

Hiçbir fikrim yok Türkiye de sadece ofisleri var kiminle muhatap olacaksın ki

Atakan

Çok geçmiş olsun aynı durumu bugün bende yaşadım bir umut bende yazdım, umarım kaybettiğimiz maddi manevi zararların karşılığını alırız, belki inşallah bir gün iyi ki böyle olmuş deriz her şeyde bir hayır vardır, iyi günler.

Mehmet
Şikayet Sahibi

Adına üzüldüm bu kadar büyük bir firmanın yaptığı bu hatalar affedilir gibi değil gerçekten iyi bayramlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Valorant Haksız Yere Hesap Banı + Hwid Ban

Burak
24 Ekim 2023 22:15
7.802

Hile Yapmadığım Halde Valorant Hesabım Banlandı

Burak
02 Ekim 2024 18:52
2.133
Hile Yapmadığım Halde Valorant Hesabım Banlandı
Hile Yapmadığım Halde Valorant Hesabım Banlandı
Hile Yapmadığım Halde Valorant Hesabım Banlandı
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Valorant Hesabım Haksız Yere Banlandı, Mağduriyetim Giderilsin!

İsmail
21 Eylül 00:01
1.068
Valorant Hesabım Haksız Yere Banlandı, Mağduriyetim Giderilsin!
Valorant Hesabım Haksız Yere Banlandı, Mağduriyetim Giderilsin!
Benzer Şikayet Yaz