Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35066908
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Onaylandı, VP Kodu Alınamadı

profile
Berkay
Valorant
02 Şubat 19:09
225

02.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Hesappin üzerinden Valorant 8900 Point satın al paketi aldım. Ödemeyi kredi kartımla 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında ya da sonrasında herhangi bir hata veya uyarı almadım, ödemem onaylandı olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde vp kodu iletilmedi.

Bu durum üzerine sistem üzerinden destek talebi oluşturdum ancak üzerinden süre geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün teslim edildi ne de konuyla ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ödemesi onaylanan 8900 vp kodumun derhal hesabıma iletilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da 1.999 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Şubat 17:38

2 Şubat 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Hesappin sitesi üzerinden Valorant oyunu için 1.999 TL tutarında vp satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, banka slipimin ödemenin Shopier üzerinden çekildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir vp kodu gönderildi ne de Valorant hesabıma vp yüklemesi yapıldı.

Yaşadığım sorun sonrasında hem Hesappin hem de Shopier tarafına destek için başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca Hesappin, site üzerindeki tüm kullanıcı bilgilerimi silmiş durumda, bu nedenle işlem kaydımı da görüntüleyemiyorum. Şu anda hem vp’lerim yok hem de ödediğim 1.999 TL’nin iadesi yapılmadı.

Ödemesi alınan ürünün tarafıma eksiksiz şekilde sağlanmasını veya 1.999 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Valorant Points Kodu Geçersiz Çıktı, Destek Alamadım Mağdurum

profile
Selim
Valorant
22 Aralık 2025 20:51
373

Hesappin üzerinden 1.999 TL kart ödemesiyle Valorant Points kodu satın aldım. 8.900 vp olarak aldığım bu kodu denediğimde kodun daha önce kullanılmış ve hatalı olduğu uyarısıyla karşılaştım. İşlemime ait sipariş numaram #66588’dir. İşlemi yaklaşık 19:44’te yaptım ve 20:06’ya kadar, sitede belirtile...

satin-aldigim-valorant-points-kodu-gecersiz-cikti-destek-alamadim-magdurum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Valorant Pointler Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yok

profile
Mehmet
Valorant
05 Kasım 2025 23:29
457

05.11.2025 tarihinde saat 18:20’de Hesaphizmetler.com üzerinden kredi kartı ile #222926 numaralı siparişle Valorant için 8900 vp ve 4325 vp satın aldım. Ödeme işlemi onaylandı ve bana sadece bir kod iletildi, ancak Valorant Point kodunu alamadım ve hesabıma vp yüklenmedi. Satın alma işleminden bu ya...

satin-aldigim-valorant-pointler-hesabima-yuklenmedi-musteri-hizmetleri-yok-1.jpg

Ödediğim Valorant Puanı Gelmedi Ve İade Cevabı Yok

profile
Halil
Valorant
09 Ocak 10:34
347

08.01.2026 tarihinde saat 17.15’te oyuns.com üzerinden 4.187,98 TL tutarında Valorant Point satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası aracılığıyla IBAN yoluyla Türkiye İş Bankası hesabına havale/EFT olarak gerçekleştirdim. İşlemin dekontunda a01 fast sorgu numarası olarak 5848*****77 bilgisi yer almaktadı...

Ödediğim Valorant Puanı Gelmedi Ve İade Cevabı Yok
1
Atike sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Valorant Points Kodu Geçersiz, Destek Yok!

profile
Atike
Valorant
14 Aralık 2025 20:21
586

12.12.2025 tarihinde saat 13.23’te Hesappin internet sitesi üzerinden 420 TL ödeyerek Valorant Points satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşti, mail adresime bir kod gönderildi ancak bu kodu oyuna girdiğimde sistem kodun hatalı/yanlış olduğunu söylüyor ve vp hesabıma tanımlanmıyor. Sorunla karşılaş...

1
Diyar sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim VP Saatlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Diyar
Valorant
09 Aralık 2025 10:52
369

09.12.2025 tarihinde saat 01:12 civarında Hesapabi üzerinden banka kartımla 1200 TL ödeyerek Valorant oyunu için 8900 VP satın aldım. Ürün açıklamasında 'anında oto teslimat' yazmasına rağmen aradan 14 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ 'teslimat bekleniyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi b...

Öne Çıkan Konular
Valorant destek Valorant hata Valorant iade Valorant talep Valorant vp kodu
Benzer Şikayet Yaz