to read complaints and reviews, or file yours.Valide Ana Natural Zeytinyağı Şikayeti
25 gün önce Instagram üzerinden gördüğüm Valide Ana markasına ait 5 litrelik teneke natürel zeytinyağı siparişi verdim. Siparişi WhatsApp üzerinden tamamladım ve ürün Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Sipariş numaram: 315288851349. Ürünü teslim aldığımda ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve kapıda ödeme yöntemiyle 1300 TL ödedim.
Yorumlara ve videolara güvenerek ürünü test etmeden tükettim. Ancak 2 gün önce ürünü buzdolabına koyup donup donmadığını kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde donma olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün kokusu da kesinlikle zeytinyağına benzemiyor. Tüm bu belirtiler, bana gönderilen ürünün sahte olduğunu ve zeytinyağı adı altında başka bir yağ satıldığını açıkça gösteriyor. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Tüketiciyi bu şekilde yanıltmak kabul edilemez. Para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
