Valentino Çanta Askısı Sorunu Ve Boyner'in Yetersiz Çözümü

Boyner'den 19.12.2023 tarihinde Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantanın askı kısmı demir tarafından koptu. Gönderilen yedek askı da aynı gün aynı yerden koptu. Ben tadilat değişim talebi ile çantayı Boyner'e teslim ettim. Bu hafta bana dönüş sağlandı, kullanıcı hatasıymış. Çantada hiçbir deformasyon yok. Boyner yeni bir askı veremiyor ve ben tadilatı nereden yaptıracağım dediğimde bir adres yok. Boyner, ondan düzenli alışveriş yapan müşteriyi bir çanta askısı için kaybetti. Çantamı yeniden tadilat onarım diye yolladım. Çantamın askısının yapılıp yollanmasını istiyorum.