to read complaints and reviews, or file yours.Valencifit Bursa'dan 3.648 TL Kredi Kartı İadesi Gerçekleşmedi
14.06.2026 tarihinde Valencifit Bursa adlı internet sitesinden kredi kartı ile toplam 3.648 TL tutarında ikisi de Valencifit Finor Ortopedik Kadın Ayakkabısı olan 2 adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılar ayağıma uymadığı için ürünleri 23.06.2026 tarihinde tarafıma verilen adrese iade ettim. Sipariş numaram 0j5uqz0jl’dir.
Ödemeyi kredi kartı ile yapmama ve ürünleri hızlıca geri göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Siteyle yalnızca mail ve WhatsApp üzerinden iletişim kurulabildiği için bu kanalları kullandım. WhatsApp Destek Hattı 0551********28 numarasıyla yaptığım görüşmede, 24 Haziran itibarıyla iade sürecinin başlatıldığı ve 7/24 iş günü içerisinde tamamlanacağı belirtildi. Buna rağmen, resmi tatiller ve hafta sonları hariç 15 gün geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
En kısa sürede 2 adet ürün için ödediğim toplam 3.648 TL tutarındaki ücret iademin, ürünü satın aldığım kredi kartına yatırılmasını talep ediyorum.
