Vakro Tesettür Giyim'den Ödenen 2800 TL'lik Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Reddi

Vakro Tesettür Giyim’den yaklaşık beş gün önce online olarak bir abiye siparişi verdim. Ödemeyi 2.800 TL olarak VakıfBank üzerinden havale ile gerçekleştirdim, sipariş numaram vo8811284964. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi.

Ürün kargoya verilmediğini görünce siparişimi iptal edip iade talep ettim ancak hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazdım, arama için verdikleri telefon numarası kapalı, hatta kayıtlı bile görünmüyor. Instagram üzerinden ise çok geç dönüş yapıp sürekli kupon veya başka ürün almam için yönlendirmeye çalışıyorlar, açık ve net bir şekilde para iadesi talebime olumlu dönüş yapmıyorlar.

Kargoya verilmemiş, teslim edilmemiş bir ürün için bu şekilde oyalama ve ilgisizlik kabul edilebilir değil. Ödemiş olduğum 2.800 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede, havale yaptığım hesaba eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.