Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Standart Elbisenin İadesi Haksız Şekilde Reddedildi

Havvanur
5 Mart 17:23263

Vakroline internet sitesinden 05.03.2026 tarihinde teslim aldığım elbiseyi, aynı gün site üzerinden iade talebi oluşturarak hiç kullanmadan iade etmek istedim. Sipariş numaram VO9147852923’tür.

Ancak firma, kendi sitelerinde iade talebi seçeneği bulunmasına rağmen, ürün için “iade alamayız, özel gün elbisesi, kişiye özel ürün” şeklinde dönüş yaptı. İlgili ürün kişiye özel tasarlanmış bir ürün değil, fabrikasyon, standart bir elbisedir. Buna rağmen iade hakkım açıkça reddedildi.

Sitede yer alan iade imkanına güvenerek alışveriş yaptım ve ürün bana teslim edildiği gün iade sürecini başlattım. Buna rağmen iademin kabul edilmemesini haksız buluyorum. Ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Ferdi
20 Ağustos 2025 13:06658

12.08.2025 tarihinde Vakroline’dan kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: VO8586414861). Ancak tarafıma yanlış ürün gönder...

1 Destek

İade Talebim Kabul Edilmedi, Fatura Bilgileri Eksik

Ayşegül
23 Nisan 2025 11:331.035

Ben de Vakro online sitesinden bir elbise sipariş ettim. Üzerime olmadı ve iade etmek istediğimi söyledim, fakat kabul e...

İade Talebim Kabul Edilmedi, Fatura Bilgileri Eksik
2 Destek

Ürün Teslim Edilmediği Halde Ücret İadesi Yapılmıyor

Yağmur
5 Ağustos 2025 11:48679

Vakronline’dan ilk kez alışveriş yaptım ve bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: VO8287782846. Ürünün ödemesini k...

Ne Ürün Var Ne İade Mağduriyetim Giderilmiyor

Özge
14 Ağustos 2025 12:231.097

14 Temmuz 2025 tarihinde Vakroline’dan şal detaylı volan siyah elbise siparişi verdim (Sipariş No: VO2816815758). Sipari...