Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yalnız Kahve İçmek İsteyen Müşteriler İçin Oturma İzni Reddi

5

01.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Vadi İstanbul Huqqabaz şubesine iki kişi giriş yaptık. Kapıda karşılama yapan görevli, içeride yer olduğunu ve 2 kişilik yeri olduğunu belirtti, biz de zaten içeride ve bahçe kısmında birçok boş masa olduğunu net şekilde görüyorduk.

Ardından bize yemek mi yoksa nargile mi almak istediğimizi sordu, biz de sadece kahve içmek istediğimizi söyledik. Bunun üzerine görevli, “Dışarıdaki yerlerim maalesef yemek ve nargile için müsait, içecek tüketecek müşterileri içeriye almam gerekiyor” diyerek, sadece kahve içeceğimiz için bahçe kısmına oturmamıza izin vermedi. Boş yer olmasına rağmen yemek yemediğimiz ve nargile tüketmediğimiz için dışarı alınmamamız, kendimizi ayrımcılığa uğramış ve müşteri olarak değersiz hissetmemize neden oldu.

Çalışan, bunun kendi kararı olmadığını, müdürlerinin bu şekilde talimat verdiğini, kendilerinin de buna uymak zorunda olduklarını ifade etti. Sadece içecek tüketmek isteyen müşterilere bu şekilde kısıtlama getirilmesini doğru bulmuyorum ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemek Sipariş Etmeyen Müşterilere Dışarı Oturma İzni Reddi

205

13.01.2025 tarihinde saat 19.00–20.00 aralığında doğum günü kutlaması için arkadaşlarımla birlikte Fişekhane Lou Cafe’ye...

1 Destek

Zorunlu Sipariş Politikası Ve Kaba Üsluba Şikayet

182

29 Mart 2016 günü saat 18.00 civarında arkadaşlarımızla Antares AVM dışındaki Kocatepe’ye kahve içip sohbet etmeye gitti...