to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün (11:00-12:00 saatleri arasında), Vadi İstanbul’daki Hoqqabaz’da dört kişi olarak oturduk. Ödeme sırasında hem servis ücreti alındı hem de her birimize aynı kahve için farklı ücretler yansıtıldı; birimizden 265 TL, birimizden ise 300 TL gibi farklı tutarlar tahsil edildi. Ödeme işlemlerimizi hem nakit hem de kart ile yaptık.
Durumu çalışanlara ilettiğimizde, bize neden fiş verilmediğiyle ilgili bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fiş numaramız: 0006.
Yaşadığımız bu durumdan dolayı mağdur olduk. Fazla alınan ücretlerin açıklanmasını, tarafımıza özür dilenmesini ve mağduriyetimizin telafi edilmesini talep ediyorum.
Neden dönüş sağlanmadı
5 Ekim Pazar günü 14:40-16:00 saatleri arasında arkadaşlarımla birlikte Konak Pier’deki Yüzde Yüz Kafe’ye oturduk. Sipariş olarak kahve ve çay aldık. Gelen kahvelerin köpüğü yoktu, kalitesi oldukça düşüktü ve yanında su bile getirilmedi. Servis genel olarak özensizdi. Çay ise bildiğimiz çay bardağın...
Şikayetime neden dönüş yapılmadı? Lütfen en kısa zamanda dönüş yapılmasını istiyorum. Vadi İstanbul Hoqqabaz Şubesi'nde yaşadığımız durum nedeniyle en kısa sürede yardımcı olmanızı talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak dönüş yapılmasını bekliyorum. Lütfen gereğini yapınız.
14 Ağustos Perşembe günü Fişekhane’de bulunan Fırıncı restoranına 4 kişi olarak gittik. Siparişlerimiz arasında lahmacun, içli köfte, çorba, salata ve beyti vardı. Ancak garson, “4 kişi aynı yemeği mi yiyorsunuz? ” şeklinde uygunsuz bir şekilde yaklaşımda bulundu. Bu tavırdan rahatsız olduğumuzu bel...
19 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit incity AVM'de bulunan Nas Cafe'de iki adet sütlü kahve ve iki adet çay siparişi verdik. Toplamda 390 TL gibi yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldık. Sipariş öncesinde menüyü istedik ancak menüde fiyat bilgisi yer almıyordu. Ürünleri getirirken fişi masaya bırakıy...
04 Ekim 2025 tarihinde Fişekhane Viyana Kahvesi’nde kredi kartımla yaptığım ödeme işlemi sırasında, 325 TL tutarındaki ücret iki kez çekildi. O anda kartıma geri iade yaptılar fakat bankaya böyle bir iade iletilmemiş. Şubeye WhatsApp üzerinden ulaştım ve bana iadenin yapıldığı, bir gün daha beklemem...
Yorumlar