Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişime Geçilmiyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Memet
14 Kasım 2025 11:47
541

7 Kasım’da vadexs firmasının internet sitesinden kredi kartı ile 2.699,99 TL tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 2354). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için firmanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca firmanın e-posta adresine de durumu ilettim fakat oradan da herhangi bir cevap verilmedi. Teslimat adresim İzmir/Konak, Güneşli Mahallesi 517 Sokak No: 5/A’dır.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Siparişim gelmediği için ödediğim 2.699,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-iletisime-gecilmiyor-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.docx

Gelişme
Gelişme

24 Kasım 2025 18:57

Vadexs adlı firmadan tekstil ürünü siparişi verdim. 07.11.2025 tarihinde kredi kartı ile toplam 2.699,99 TL tutarında ödeme yaparak 23 54 numaralı siparişi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen muhatap bulamadım, mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. İnternette araştırma yaptığımda da firma hakkında benzer şekilde çok fazla şikayet olduğunu gördüm ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım halde tarafıma teslim edilmeyen siparişimin derhal gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 2.699,99 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde tarafıma para iadesi yapılmaması durumunda CİMER başvurusu ve ilgili tüm hukuki yaptırımlar dahil olmak üzere yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, bu süreçle ilgili olarak da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ettiğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
13 Ağustos 2025 12:07
2.027

profile
25 Eylül 2025 21:37
1.132
siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamadi-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamadi-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

profile
Rümeysa
21 Ekim 2025 12:15
1.594
18-gundur-teslim-edilmeyen-elbise-ve-iade-sorunu-3.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
05 Eylül 2025 09:18
1.556
Yanlış Ürün Teslimi Sonrası Eksik İade Mağduriyeti
yanlis-urun-teslimi-sonrasi-eksik-iade-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz