Üzüm Atölyesi Salçasında Böcek Ve Arı Tespiti

Üzüm Atölyesi adlı Instagram hesabından geçen kış 5 litrelik salça sipariş etmiştim ve bu ürün için yaklaşık 900 TL ödedim. O günden beri bu salçayı kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce salçanın içinden bir arı çıktığını fark ettim, bugün ise yine salçanın içinden siyah bir böcek çıktı.

Hem ödediğim ücret yüksek olduğu için hem de sağlığımı riske atan bu durum nedeniyle kalan salçayı artık tüketmeye cesaret edemiyorum. Midem almıyor ve ürünü çöpe atmak zorunda kalmak beni maddi ve manevi olarak mağdur ediyor.

Yaşadığım bu hijyen ve kalite sorununu Instagram üzerinden Üzüm Atölyesi hesabına yazılı olarak ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar ciddi bir sorun karşısında sessiz kalınması, markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Ücret iadesi ya da en azından mağduriyetimi giderecek şekilde bir çözüm sunulmasını ve bu ürünün üretim koşullarının acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.