Faturasız Kiralama Ücreti, Geri Ödenmeyen Peşinat Ve Saygısız Telefon Aramaları

Uzmanlar Gayrimenkul Beylikdüzü şubesi ile Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde kiralık bir daire için görüştüm. 06.07.2024 ve 08.07.2024 tarihlerinde S***** İ*** / S***** İ**** adına toplamda 17.900 TL tutarında, kiralık peşinat ve emlak kiralama ücreti adı altında ödeme yaptım. Ödemelere ilişkin tahsilat makbuzlarım elimde mevcut olmasına rağmen, aldıkları bu hizmet bedelinin faturasını ısrarla vermiyorlar.

Aramızda her ne kadar zoraki bir anlaşma yapılmış olsa da hizmet fiilen alınmadı, buna rağmen kendilerine bıraktığım 7.900 TL’lik kısmı da geri ödenmedi. Uzun süredir ödediğim emlak kiralama ücretinin faturasını talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir fatura iletilmedi.

Daha sonra Uzmanlar Gayrimenkul hakkında Şikayetvar üzerinden şikayet kaydı açtığımda, firma yetkilisi M**** Ç******* gecenin geç ve uygunsuz saatlerinde beni telefonla arayarak rahatsız etti, bu aramalara ilişkin kayıtlarım mevcut. Ayrıca eşi B***** Ç******* ile anlaşmazlık yaşadığımız bir görüşme sırasında, kendisi tartışma esnasında son derece saygısız bir üslup kullanarak “nişanlanma hoşt” şeklinde bir ifade sarf etti.

Uzmanlar Gayrimenkul Beylikdüzü şubesinden, ödediğim emlak kiralama bedeli için yasal zorunluluk olan faturanın acilen kesilmesini ve tarafıma iletilmesini, ayrıca iletişim sürecinde maruz kaldığım bu saygısız ve rahatsız edici tutuma ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.