Uzman Sertifika Sertifikam Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

Uzman sertifika üzerinden aldığım Bilgisayar İşletmenliği eğitiminin sertifikasını, başvurumdan bu yana 1 haftadır teslim alamadım. Sertifikanın PDF formatında e-posta adresime gönderileceği belirtilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir belge ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde 48 saat içinde teslim edileceği söylendi. Fakat aradan geçen süreye rağmen sertifikam tarafıma iletilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve dekontum mevcut.

Sertifikamın en kısa sürede e-posta adresime PDF olarak gönderilmesini talep ediyorum.