Jet Yıkama Kartı Kullanılamıyor Ve İade Talebi

20.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kocaeli Gebze’deki Shell uzl Filo 4300 numaralı Kirazpınar Gebze bayisinde, daha önce satın aldığım jet yıkama kartını kullanmak istedim ancak kartı hiçbir şekilde kullanamadım.

Durumu kasadaki görevliyle görüştüğümde, istasyonun el değiştirdiğini ve jet yıkama kartı uygulamasının kaldırıldığını, bu yüzden kartı artık kullanamayacağımı söyledi. Yaklaşık 800-1000 TL arası bir ödeme yaparak aldığım bu kartın, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geçersiz hale getirilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Ödemesini yapmış olduğum jet yıkama hizmetinin sağlanmasını veya kart bedelimin iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumlar için müşterilerin önceden açık şekilde bilgilendirilmesini rica ederim.