to read complaints and reviews, or file yours.Uzbionik Kampanyadan Aldığım Ürünler Eksik Gönderildi
Uzbionik’ten 3 kutu alana 2 kutu bedava kampanyası kapsamında Heightener Gummies siparişi verdim. Sipariş numaram: #uzb104459. Siparişim 1 gün içinde elime ulaştı, kargocu gitmeden hemen paketi açtım ve 2 kutunun eksik olduğunu gördüm. Toplamda kapıda ödeme ile 1.699 TL ödedim.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ancak kampanyanın yeni başladığını ve bana yanlış bir ürün gönderilmediğini söylediler. Oysa kasım ayı boyunca “11.11 fırsatları”, “efsane kasım” gibi kampanya ibareleriyle müşteriler alışverişe teşvik ediliyor. Eksik ürün gönderimi yapılmadığı gibi, firma yetkilileri de bu durum karşısında ilgisiz davrandı.
Eksik ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Uzbionik’ten 3 kutu alana 2 kutu bedava kampanyası kapsamında Heightener Gummies siparişi verdim. Sipariş numaram: #uzb104459. Siparişim 1 gün içinde elime ulaştı, kargocu gitmeden hemen paketi açtım ve 2 kutunun eksik olduğunu gördüm. Toplamda kapıda ödeme ile 1.699 TL ödedim.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ancak kampanyanın yeni başladığını ve bana yanlış bir ürün gönderilmediğini söylediler. Oysa kasım ayı boyunca “11.11 fırsatları”, “efsane kasım” gibi kampanya ibareleriyle müşteriler alışverişe teşvik ediliyor. Eksik ürün gönderimi yapılmadığı gibi, firma yetkilileri de bu durum karşısında ilgisiz ve pişkin davrandı.
Eksik ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
