to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, Kargo Bilgisi Ve Takip Numarası Almadım
İz Bionik adlı Instagram sayfasından boy uzatma Jelibon'u siparişi verdim. Ücretini ödememe rağmen kargo ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Siparişi cuma günü, yani dün oluşturdum ancak ne bir takip numarası ne de gönderimle ilgili net bir açıklama aldım.
Satış öncesi mesajlarıma hemen dönüş yapılırken, ödeme yaptıktan sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Attığım mesajlar yanıtsız bırakılıyor ve siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediği konusunda bilgilendirilmek ve ürünümün en kısa sürede gönderilmesini, aksi durumda ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
İzbionik isimli markanın Instagram hesabı üzerinden İz Bionik boy uzatma Jelibon'u siparişi verdim. 28 Ağustos Cuma günü EFT/havale yoluyla 1.718 TL ödeme yaptım. Ödeme yaptığım sayfada veya ürün açıklamasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir kargo takibi veya gönderi bilgisi iletilmedi.
Siparişimle ilgili ne ürünüm elime ulaştı ne de kargonun ne durumda olduğuna dair bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum, özellikle aynı gün kargo vaadine güvenerek sipariş vermiş olmama rağmen beni mağdur etti.
Ödemesini yapmış olduğum boy uzatma Jelibon'u ürünümün bir an önce verilen taahhüde uygun şekilde kargoya verilerek bana ulaştırılmasını ve kargo bilgilerimin açık şekilde paylaşılmasını istiyorum.
Jelibon yapmışlar millete neredeyse 2bin liraya satıyorlar, evde herkes yapar. İçinde yazan vitaminler zaten yediklerinde içtiklerinde var