Kısa Sürede Kararan Küpe Ve Yanıltıcı Bilgi İade Talebi

19.08.2026 tarihinde Vadi İstanbul’daki Uzak Işıklar mağazasından satın aldığım küpe, kısa süre içinde kararmaya başladı. Yaklaşık dört gün önce başlayan bu kararma, ürünün hem görüntüsünü bozdu hem de beni rahatsız etti.

Satın alma aşamasında özellikle çelik olup olmadığını sordum ve diğer imitasyon ürünlerin bende alerji yaptığını belirttim. Buna rağmen ürün bana çelik gibi anlatıldı ve bu şekilde güvenerek aldım. Buna ek olarak 800 TL gibi bir bedel ödemiş olmama rağmen ürün bu kadar kısa sürede karardı.

Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya gidip durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, değişim veya iade yapamayacaklarını söyleyip sorunu tamamen üzerimden bıraktılar. Hem verilen bilginin yanıltıcı olması hem de ürünün bu kadar çabuk deforme olmasına rağmen sorumluluk alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kararan küpenin iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.