Aldığım Küpelerde Sürekli Sorun Yaşadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Uzay Işıkları Beşiktaş Pasajı’ndan “kararmaz çelik” olarak satılan küpeleri yaklaşık 140-180 TL arasında bir ücret ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Daha ilk gün küpeler kulağımda durmadı, arkası sürekli çıktı ve kulağımda yara oluştu. Bunun üzerine mağazaya gidip değişim yaptım, fakat yeni verilen üründe de aynı sorun devam etti. Her iki üründe de aynı problemi yaşadım ve sürekli küpe değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum.

Satıcı ilk değişimde yardımcı oldu fakat ikinci üründe de aynı mağduriyeti yaşamam nedeniyle tekrar mağazaya gitmek ve sürekli değişimle uğraşmak istemiyorum. Ürün kalitesiyle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tekrar değişim talep ediyorum.