Instagram Satış Sayfasından Alınan Krem Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, Satıcı İlgilenmiyor

Instagram’daki “uyuz_karışımı” isimli satış sayfasından yaklaşık bir hafta önce 5 kutu uyuz karışımı krem aldık ve toplamda 1100 TL ödeme yaptık. Ürünü ailece kullandık, üç gün boyunca düzenli olarak sürdük ve dördüncü gün kullanmayı bıraktık. Ancak, ürünün hiçbir faydasını görmediğimiz gibi, şikayetlerimiz daha da arttı. Kaşıntı olmayan bölgelerimizde de kaşıntı başladı ve cildimizde kabarcıklar oluştu.

Satıcıya Instagram üzerinden mesaj yoluyla ulaştık, yaşadıklarımızı anlattık ancak herhangi bir çözüm sunmadılar ve mağduriyetimiz devam etti. Satın alma sırasında bize herhangi bir fatura veya sipariş numarası verilmedi.

Bu konuda yetkililerin gerekli incelemeyi yapmasını ve ödediğimiz ücretin iade edilmesini talep ediyoruz. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili sayfanın denetlenmesini de istiyoruz.