to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Uyumsoft e-Fatura modülünü kullanmayı bıraktım ve aboneliğimi iptal ettim. O dönemde içeride kalan bakiyemi de kapattım ve herhangi bir borcum olmadığını düşünüyordum. Ancak 26 Eylül 2025 tarihinde tarafıma ulaşılarak, iki yıldır kullanmadığım ve iptalini gerçekleştirdiğim abonelik için 15.000 TL borcum olduğu, ödemezsem icraya verileceğim söylendi.
Abonelik iptalinden sonra herhangi bir hizmet almadım ve toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yapmıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise borcu ödemem gerektiği, aksi takdirde icra işlemi başlatılacağı belirtildi. İstanbul’da, Hakan G**** Cosmo Burger adına bu hizmeti kullanıyordum. Ayrıca, bu iki yıl boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı; ilk kez bugün aranarak borç bildirimi aldım.
İki yıldır kullanmadığım ve iptalini gerçekleştirdiğim aboneliğe ait borcun silinmesini ve tekrar iptal işleminin yapılmasını talep ediyorum.
2023 yılında kapattığım Uyumsoft e-Fatura hesabım için, kullanmadığım halde 9.625,20 TL tutarında bir borç talep edilmektedir. Dün müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu bildirdim, arayacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir onay veya yazılı bil...
Uyumsoft üzerinden e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve e-Defter dahil tüm hizmetlerimin iptali için yaklaşık 2 ay önce portal destek üzerinden başvuruda bulundum. Tüm hizmetlerin kapatılmasını açıkça talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle de defalar...
Nisan ayında e-ticaret platformlarında fatura uygulaması olarak Uyumsoft tarafından arandım ve çeşitli paketlerden bahsedildi. Tüm paketlerin 1 hafta ücretsiz deneme süresi olduğu belirtilerek benden gerekli belgeler istendi. Programı yalnızca 2 gün kullandım ve deneme süresi bitmeden bıraktım. Anca...
Yaklaşık iki yıl önce Uyumsoft e-Fatura üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen adıma hâlâ fatura kesilmeye ve ücret talep edilmeye devam ediliyor. Üyelik iptal işlemlerini defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla ilettim. Muhasebe ve hesap kapama birimleri arasında sürekli yönlendirildim, her defası...
Uyumsoft e-fatura hizmetini kullanıyordum. Şirketimi kapattım ve aboneliğimin sonlandırılması için gerekli tüm belgeleri birkaç ay önce Uyumsoft’a ilettim. Ancak buna rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı, aboneliğim aktif görünüyor ve şirketim kapandıktan sonra 3.000 TL tutarında fatura kesildi. Fatura i...
Yorumlar