Uyku Evi Yatağından Sürekli Sırt Ağrısı Ve İade Talebi

Bursa Yıldırım Mahallesi’indeki Uyku Evi bayisinden 22.06.2025 tarihinde Bambi Kapok Naturel serisi yatak satın aldım. Satış sözleşmesinde yer alan numara 001136’dır. Yatağı aldığım günden bu yana yaklaşık 6 aydır geçmeyen sırt ağrıları yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Yatağın üst ve alt katman özellikleri farklı olduğu için kendi başıma bir değişiklik ya da ters çevirme yapmadım. Buna rağmen, beklediğim konforu kesinlikle sağlayamadığı gibi, ağrılarımın asıl sebebinin bu yatak olduğunu düşünmeye başladım. Sonuçta yüksek bütçeler ayırıp rahat etmek için bu yatakları alıyoruz, fakat ben tam tersi bir deneyim yaşıyorum.

Öncelikli talebim ürünün iadesinin sağlanmasıdır. İade mümkün değilse yetkili servis tarafından yatağın incelenmesini ve sonucuna göre değişim yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.