to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambi’den yaklaşık 1 yıl önce Van Atılım Grup mağazasından aldığım Bambi yatakta, kullanmaya başladıktan 2 ay sonra çökme problemi oluştu. Yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmekte.
Çözüm için müşteri hizmetleri ve servisle iletişime geçtim, ancak bana kullanım hatası olduğu, yatağın ortasında ya da şu tarafta neden yatmadığım söylendi. Başka gelen bir servis görevlisi ise sorunun bazada olabileceğini, onu değişmem gerektiğini belirtti. Dalga geçer gibi yaklaşıldı ve yardımcı olunmadı. Oysa yatağı tamamen önerilen şekilde ve dikkatli kullandım. Ürünle ilgili fatura/sipariş numaram: AEV2024000001385.
Yatağın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak ürün değişimi talep ediyorum. Sorunun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Bilecik merkezdeki Ada Mobilya’dan yaklaşık 4 ay önce Bambi marka Cisco model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan bir ay sonra, yatağın bir tarafında çökme ve ezilme gibi bir sorun fark ettim. Bu durum, yatağı her kullandığımda kendini gösteriyor ve sabahları yorgun kalkmama sebep oluyor. Aynı yatağı...
Kasım 2023'te Akkuş Mobilya'dan Bambi marka iki kişilik yatak aldım. Yatakta çökmeler oldu. 31 Ekim 2024'te mağazaya gidip durumu bildirdim. Hemen servis yazalım dediler ama ne gelen var ne de arayıp soran. Bambi gibi tanınmış bir firma olarak, satmış olduğu ürünün arkasında durmayan bir firma ile k...
2023 yılı Ekim ayında Eskişehir Bulser Halı Mobilya B**** Ö* mağazasından Bambi Kapok yatak satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım ve teslimat da geciktiği için kullanmaya ancak Ağustos 2024’te başladım. Yatak, ortopedik ve konforlu olduğu iddiasıyla satıldı; ancak kullanmaya başladığımızdan beri h...
21.03.2025 tarihinde Bambi Borjen yatak ile yaptığım şikayetime binaen 22.03.2025 tarihinde 1 gün sonra, Bambi Genel Müdürlüğü'nden 0232 853 73 50 numaralı telefonla arandım. Açtırmış olduğum (20 gündür servisin ne arayıp ne de geldiği) servis kaydının sistemde görünmediğini, şayet şikayetimi silers...
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki Evolya Mobilya’dan Ewos Bedding marka bir yatak satın aldım. Yatağı aldığım günden bu yana çökme problemi yaşıyorum ve bu durum giderek arttı. Konuyla ilgili mağazaya başvurduğumda, yaşadığım sorunun “normal” olduğu şeklinde bir yanıt aldım. Ancak yatağın kısa sür...
Yorumlar