to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Tarz'dan Aldığım XL Beden Mont Dar Geldi Ve İade İçin İletişim Yok
Uygun Tarz adlı giyim şirketinden internet üzerinden XL beden siyah mevsimlik mont siparişi verdim. Ürün 7 Ekim 2026 günü saat 16.00 civarında PTT Kargo ile elime ulaştı, 1.999 TL ödemesini yaptım ve teslim aldım. Sipariş/kargo numaram 2754846697419’dur. Montun bedeni XL olmasına rağmen üzerime küçük geldi ve kalıbı oldukça dar olduğu için rahat kullanım sağlayamıyorum.
Bu durum üzerine firma ile iletişime geçmek için WhatsApp hattından yazdım ancak karşıma sürekli yapay zeka botu çıktı, hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamadım. Sitede belirtilen iki numarayı da aradığımda telefonlar açılmadı ve daha sonra her iki numara tarafından da engellendiğim için artık ulaşamıyorum. Ürünü iade edebilmem veya en azından beden problemi için muhatap bulmam gerekirken tamamen iletişimsiz bırakıldım.
Ödemesini yaptığım ve kargosunu teslim aldığım bu montu, beden sorunu nedeniyle iade etmek istiyorum. İade sürecimin sorunsuz şekilde başlatılmasını, kargo ve diğer masraflar dahil olacak şekilde ücretimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve firma iletişim kanallarının müşterilere kapatılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
