Yanıltıcı Reklam Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Nedeniyle Tam İade Talebi
Uygun Sepet adlı firmadan 27 Nisan Pazartesi günü TikTok’ta gördüğüm araç içi süpürgeyi 800 TL ödeyerek kapıda ödeme ile satın aldım. 29 Nisan Çarşamba günü ürün elime ulaştığında, reklam videolarında gösterilen kaliteli, çantalı ve güçlü çekim gücüne sahip süpürge yerine, küçük hazneli ve tamamen farklı, kalitesiz bir süpürge gönderildiğini gördüm. Gelen ürün, reklamdaki ürünle uzaktan yakından alakalı değildi.
Siparişime ait 6423830022497 numaralı sipariş numarası mevcuttur. Ürünle ilgili internette bulduğumuz Uygun Sepet iletişim numarasını aradığımızda, daha araç süpürgesi aldığımızı söylemeyi bitirmeden bu ürünü satmadıklarını, isim benzerliği olduğunu söylediler. Ancak bu isimde başka bir satıcı bulunmadığı için bu açıklamaya kesinlikle inanmıyor, bilerek sorumluluktan kaçtıklarını düşünüyorum.
Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi ve sonrasında sorumluluğun reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numarası belirtilen bu alışveriş için ödediğim 800 TL’nin tamamen iadesini talep ediyorum.





















