Uygunsepeti.com Kalitesiz Ve Tanıtımla Hiçbir Şekilde Uyuşmayan Bambaşka Bir Süpürge Gönderildi.

Uygunsepeti.com’un Facebook reklamı üzerinden araç içi şarjlı, Blackbord marka 3 kademeli süpürge tanıtımını görerek 16.12.2025 tarihinde sipariş verdim. Reklamda belirtilen ürün yerine, Dempower marka tek kademeli, kalitesiz ve tanıtımla hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir süpürge gönderildi.

Ücreti kapıda kredi kartı ile 599 TL olarak ödedim. Sipariş ya da takip numaram bulunmuyor ancak gönderilen ürün açıkça ilandaki ürünle aynı değil. Firma ile mesaj yoluyla iletişime geçip durumu anlattım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı.

Reklamda gösterilen ürün yerine bambaşka, daha ucuz ve kalitesiz bir ürün gönderilmesinden dolayı, söz konusu ürünün iadesini ve ödediğim 599 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanlış ve yanıltıcı reklamların düzeltilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.