Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36070024

Yanıltıcı Uygunluk Bilgisi Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi

profile
Ender
Uygunparca.com
23 Mayıs 11:30
20

Uygunparça.com üzerinden Protherm Lynx 24 kombim için ana kart siparişi verdim. Site üzerinde bu parçayı cihazıma "uygun" olarak tanımlamalarına rağmen ürün cihazıma uygun çıkmadı. Parçayı değiştirmeden önce kontrol ettiğimde uyumsuz olduğunu fark ettim.

Ürünü bu nedenle iade etmek istediğimde benden 120 TL kargo ücreti talep ettiler. Parçayı, kendi sitelerindeki uygunluk bilgisine güvenerek aldığım halde, ürünün uyumsuz çıkmasının sorumluluğunu müşteriye yükleyip kargo ücretini benden istemelerini kesinlikle kabul etmiyorum.

Site üzerinde yanlış/yanıltıcı uygunluk bilgisi verdikleri için iade sürecinde hiçbir ek ücret talep edilmeden, ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için ürün uygunluk bilgilerinin acilen düzeltilmesini istiyorum.

yaniltici-uygunluk-bilgisi-ve-kargo-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Habersiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Nadir
Uygunparca.com
04 Mart 20:42
2.280

1 Mart tarihinde Uygun Parça firmasının web sitesi üzerinden 2 adet klima dış ünite ana kartı siparişi verdim. Sipariş tutarı toplam 6.489,20 TL idi. 3 Mart’ta kargo durumuna bakmak için siteye girdiğimde, herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadan siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini ...

habersiz-siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygunparca.com Da Ürün Modeline Uygun Gösterilen Parça Ürüne Uymuyor

profile
Damla
Uygunparca.com
22 Ağustos 2023 11:37
4.589
"Ürün uyum sağlamasa da geri iade alıp ücreti geri ödediler. Çok teşekkür ediyorum."
Uygunparca.com Da Ürün Modeline Uygun Gösterilen Parça Ürüne Uymuyor
Uygunparca.com Da Ürün Modeline Uygun Gösterilen Parça Ürüne Uymuyor
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlanan Yanlış Gönderimler Ve Stok Eksikliği Nedeniyle Ay Boyunca Bulaşık Makinem Kullanılamaz

profile
Özcan
Uygunparca.com
27 Nisan 19:19
690

Uygunparca.com internet sitesi üzerinden 30 Mart tarihinde toplam 750 TL tutarında, bulaşık makinem için 2 adet parça siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün sonra kargo elime ulaştığında ürünlerden biri doğru, diğeri ise yanlış gönderildi. Sonrasında yaklaşık 3 hafta boyunca aynı parça için 3 kez yanlış ü...

tekrarlanan-yanlis-gonderimler-ve-stok-eksikligi-nedeniyle-ay-boyunca-bulasik-makinem-kullanilamaz-2.jpg
2
Mg Kadir sonuçtan memnun değil

Hasarlı Üst Kapak Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Mg Kadir
Uygunparca.com
21 Nisan 17:43
852

15.04.2026 tarihinde Uygun Parça internet sitesi üzerinden Grundig gfne 7301 derin dondurucum için iki adet üst kapak siparişi verdim ve ürünler 21.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kapaklardan biri hasarlı geldi ve iki kapak ile kargo ücreti dahil toplam 1.200 TL ödeme yaptım. Yaşadığım so...

Hasarlı Üst Kapak Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
Hasarlı Üst Kapak Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
Hasarlı Üst Kapak Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru