to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Telefon Yerine Yanlış Ürün Gönderilmesi Ve İade Edilmemesi
2 Kasım 12:03138
Uygunal Dayanıklı Tüketim Malları firmasından telefon satın almak için toplam 233.429,52 TL ödeme yaptım. Ancak siparişini verdiğim telefon yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Firma adına benimle iletişim kuran M***** K***, defalarca ürünün teslim edileceğini söylemesine rağmen sözünü yerine getirmedi.
Günlerdir sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum. Ne satın aldığım telefon teslim edildi ne de ödediğim para iade edildi. Tüm banka dekontları, WhatsApp yazışmaları ve kargo görselleri elimde mevcut.
Bu süreçle ilgili hukuki başvuru hazırlığındayım ve gerekli mercilere başvurmayı planlıyorum. Bu firmadan alışveriş yapmayı düşünenlerin, benim yaşadığım mağduriyeti dikkate almasını istiyorum.
