Ödeme Yapıldı, Sipariş Yok: Cevapsız İptal Ve İade Talebi

3 Nisan 2026 tarihinde 75227464 numaralı sipariş ile Uygar E-Ticaret Limited Şirketi üzerinden 4 adet Petlas 195/65 R15 91H Imperium PT515 oto yaz lastiği (üretim yılı 2025) satın aldım. Bu alışveriş için Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki Uygar E-Ticaret Limited Şirketi adına kayıtlı TR87********************01 IBAN numarasına arkadaşımın hesabından 5.712 TL ödeme yaptım ve ödeme maili tarafıma ulaştı.

Ödemeye ve mail onayına rağmen firma ile mail ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme ne de kargo sürecine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. İnternetten yaptığım araştırmalarda da bu firma hakkında son günlerde çok sayıda olumsuz şikayet olduğunu gördüm ve açıkçası mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle siparişimin derhal iptal edilmesini ve 5.712 TL tutarındaki ödemenin aynı hesaba ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.