to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi ve İade Talebi
Uygar Ticaret’ten yaklaşık bir hafta önce 205 55 16 ebatlarında Petlas 4 mevsimlik lastik satın aldım. Toplam 9.354 TL ödeyerek 75023056 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma hiç gönderilmedi.
Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için firmaya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi verildi ne de yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yapıldı.
Ürünlerim gönderilmediği ve firma benimle iletişime geçmediği için, ödediğim 9.354 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uygar Ticaret’in kendi internet sitesinden 4 al 3 öde kampanyasıyla lastik satın aldım. 1 Nisan tarihinde Garanti Bankası üzerinden 9.350 TL EFT ile ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne aldığım lastikler gönderildi ne de ödediğim para iade edildi.
Sipariş verdiğim dönemde WhatsApp üzerinden yazışıyorduk ancak şu anda mesajlarıma hiç dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Daha önceki yazışmalarımı ve siparişe dair bilgileri sildiğim için elimde sipariş numarası bulunmuyor, yalnızca ödeme tarihimi ve tutarı net olarak biliyorum.
Ödediğim 9.350 TL tutarındaki bedelin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Ankara ticaret Odası na da şikayet ediniz ben ettim. BTK ya da şikayet ettim. Sayfası şimdi kapanmış.