3,5 hafta önce verdiğim siparişimin nerede olduğunu bilmiyorum. İletişime geçmeye çalıştığımda, müşteri temsilciliği tar...afından 'biz sizinle iletişime geçeceğiz' sözüyle üç kez oyalanıyorum. Telefon hattından kimseye ulaşamıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Chat-bot kanalından da açıklama al...
Mavi'den aldığım ceketi düğmesi kopması sebebiyle değiştirmek istedim. 1 aylık kontrol süreçlerinin ardından iade olarak... kabul edildi ve bana bir alışveriş çeki verildi ancak bunu sadece mağazadan kullanabileceğim söylendi. Yaşadığım şehirdeki mavi şubelerinde aynı ürünü bulamadığım için alamadım, s...