Babamın üzerine kayıtlı 05325020003 numaralı Vodafone hattının fatura ücreti, herhangi bir tarife değişikliği yapılmadan... 725 TL’den 1520 TL gibi çok yüksek bir ücrete çıkarıldı. Eski bir tarife kullanıldığı ve aynısının artık taahhütlü olarak sağlanamadığı bilgisi verildi; ancak yaklaşık %100 oranın...
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Tarife önerilerimde limitsiz tarife çıkıyor; ancak aile üyemde ve arkadaşlarımda da ...bulunan, internet paylaşım sınırı olmayan (15 GB paylaşımlı internet; hotspot) versiyonu bana önerilmiyor. Ben de ücreti karşılığında tamamen sınırsız olan paketten faydalanmak ist...
Babamın engelli raporu bulunuyor. Kendisine yeni bir hat alarak "Destek Hoş Geldin Ekstra 32" tarifesinden faydalanmak i...stiyoruz ancak bununla ilgili destek alamıyoruz.
Konuyla ilgili destek olunarak ilgili tarife için yeni hattımızla birlikte kayıt yaptırmak istiyoruz.
İlgili tarife linki: https...
2 Mayıs 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım sabit internet hizmeti için hiçbir gelişme olmamıştır. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda ise "Gerekli çalışmalar yapılıyor." dışında hiçbir detaylı bilgi verilmemektedir.
Gelen mesajda ise "Altyapı çalışması yapılıyor." bilgisi var ancak benden önce oturan...
1042352088 ve 1042352084 numaralı hizmetlerimizden şirketimiz adına aldığımız internet hızını çok düşük veya tekrarlı ol...arak kesilmeler yaşayarak kullanabiliyoruz. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmemize rağmen kalıcı bir çözüm alamadık. Hizmetin tamamen sorunsuz hale gelecek şekilde çözüle...
www.buluttabul.com sitesinden yılbaşı süsü aldım ancak kargo bilgileri gönderilmedi ve siparişin ne durumda olduğuyla il...gili bilgi de alamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonuna cevap verilmiyor. Sitelerinde destek talebi oluşturdum ve mail attım; yine dönüş alamadım. Ürünün acilen gönderilmesini veya...