to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2015'den beri üye
09.11.2024 tarihinde taahhüt yenileyerek; Türk Telekom %20 aylık ücret indirimli- 12 ay taahhütlü Uğurlu 25 GB mev. Tari...fesini yaptım. 09.12.2024 tarihinde 370 TL olarak ilk ay faturam kesildi. 10.12.2024 tarihinde saat 19:43'te ise Vodafone'a hat taşıma işlemim tamamlandı. Yani Türk Telekom ile ola
06.12.2024 tarihinde hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşımak için Türk Telekom müşteri temsilcisi ile görüştüm. Son ...faturam dışında cayma bedeli olarak 900 küsur TL belirtildi. Bu ücreti kabul ederek hattımı 08.12.2024 tarihinde taşıdım. 10.12.2024 tarihinde işlemler gerçekleşmiş. Ancak 14.01.20
Benzer durum bende de yaşandı. Müşteri hizmetleri ile konuştuk sonrasında da telefonuma mesaj olarak da teyit bilgisi geldi. Üzerinden iki ay geçtikten sonra bugün 1000 TL fatura olarak ücret istenmekte. Nasıl bir taktik uyguladılarsa cayma bedeli bile diyememişler.
"Teşekkür ederiz"
5 ay önce aldığım GM 22 Pro telefonunda aynı sorun bende de olmaya başladı. İki gündür ekran donup duruyor. Ekranı uyutup açınca düzeliyor sonra tekrar oluyor. Bu geçen ay gelen güncellemeden dolayı olabilir ya da genel kronik bir sorun. Telefonumda onlarca uygulama fotoğraf video var. Servise versem o kadar fotoyu nereye yedeklicem. Yedek telefonum da yok. Bir daha da ne alırım ne aldırırım General Mobile
06.12.2024 tarihinde hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşımak için Türk Telekom müşteri temsilcisi ile görüştüm. Son ...faturam dışında cayma bedeli olarak 900 küsur TL belirtildi. Bu ücreti kabul ederek hattımı 08.12.2024 tarihinde taşıdım. 10.12.2024 tarihinde işlemler gerçekleşmiş. Ancak 14.01.20
"Teşekkür ederiz"
