Veysel

"7 Mayıs tarihinde canlı bahis sırasında yaşadığım oran değişikliği problemiyle ilgili Retrobet ekibi benimle iletişime geçti ve konu detaylı şekilde incelendi. Özellikle oran değişiklikleri konusunda sistem tarafında iyileştirme yapılacağı bilgisinin verilmesi memnun etti. Sürecin kullanıcı açısından daha şeffaf hale getirileceğini belirtmeleri güven vericiydi. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."

"6 Şubat tarihinde oluşturduğum 5.500 TL tutarındaki para çekim talebimin “onaylandı” durumundan tekrar “işlemde” ye alınmasıyla ilgili yaşadığım belirsizlik, Tambet tarafından yapılan inceleme sonrasında giderilmiştir. Süreç netleştirilmiş ve gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Teşekkür ederim."

"6 Ocak tarihinde saat 22:45 civarında kazanan futbol kuponumdan elde ettiğim 2.300 TL tutarındaki kazancın bakiyeme gecikmeli yansımasıyla ilgili yaşadığım sorun, Bahis Fair tarafından yapılan inceleme sonrasında çözüme kavuşturulmuştur. Kazancım hesabıma aktarılmış ve süreç tamamlanmıştır. Konunun sonuçlandırılması ve geri bildirimin dikkate alınması nedeniyle Bahis Fair ekibine teşekkür ederim."

"Alobet uygulamasına girişte yaşadığım bağlantı hatası sorunu kısa sürede çözüldü. Artık uygulama sorunsuz şekilde açılıyor ve oyunlara rahatça erişebiliyorum. Kullanıcı deneyimini iyileştirmek adına yaptığınız teknik düzenleme için teşekkür ederim."