Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ve Hoang

Ve Hoang

Şikayetleri(1)

5
Çözüldü

1win Aynı Evdeki Ayrı Hesaplar Nedeniyle Haksız Ban Ve 20.000 TL Kazancımın Kesintisiz Ödenmesi

29 Nisan 13:13500

"Şikayetimden sonra güvenlik departmanından Türkçe konuşan bir yetkili ulaştı. Eşimden ve benden kimlikli selfie ve ikametgah (fatura) istediler. Belgeleri atınca IP çakışmasının aynı evden bağlandığımız için olduğunu, kötü niyetli bir işlem olmadığını onayladılar. Ban açıldı ve 20.000 TL hesabıma yattı. Sistemin otomatik korumaya almasını anlıyorum ama insanı böyle hırsız gibi hissettirmeden önce keşke direkt belge sorsalar. Yine de adil bir inceleme yaptıkları için teşekkürler."

1win sitesinde kendi adıma açılmış hesabımla dün akşam evde eşimle birlikte...