Touché tekstil A.Ş.’nin internet sitesi üzerinden 18 Mart’ta 967753 numaralı siparişimle 7 adet ürün satın aldım ancak t...arafıma sadece 6 ürün gönderildi. Gelen ürünlerin kalitesini beğenmediğim için siteden iade kodu oluşturarak tüm ürünleri iade ettim.
İade kargom 31 Mart 2026 tarihinde firma tara...
Axen marka televizyonumu yaklaşım 4/5 yıldır kullanıyorum. Bugün kumanda ile tuşlara basmama rağmen TV'de bir değişiklik... olmuyor sabit bir kanalda kaldı, kumanda çalışıyor sadece ses açıp kapatma tuşlarına yanıt veriyor onun dışında çalışmıyor yardım eder misiniz
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
Axen TV Kalitesizliği Ve Karşıda Muhatap Bulamamak
Axen televizyonum Kumanda çalışıyor ama kanal değişmiyor hiçbir tuşu okumuyor kumandada. Kumanda sağlam televizyonun çal...ışması güzel sabit bir kanalda kaldı. Ses Açıp kapanıyor diğer bütün tuşlar çalışıyor sadece kanal değişmiyor. Kumandayı değiştirip yeni kumanda aldık arızayı kumanda'dan zannediyo...
Desteklediği Şikayetler(6)
1
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
22 Temmuz tarihinde Touché Privé’nin resmi web sitesinden aldığım elbiseyi, 14 gün içinde etiketi üzerinde ve hiç kullan...ılmamış şekilde iade ettim. Ürün, kargo takibine göre firmaya çoktan ulaştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen 1.489 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı.
Sipariş...
1
İade Ücreti Bir Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Touché Privé’nin kendi web sitesinden aldığım tekstil ürünlerinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... #813408 ve #825724 numaralı siparişlerimin toplam 3.159 TL tutarındaki iadesi için yaklaşık bir ay önce, firmanın yönlendirdiği kargo numarasıyla ürünleri gönderdim. Ürünler iade ...
Touché Privé’den Toucheprive.com üzerinden #834846 numaralı siparişimle aldığım kıyafetleri, ürünler elime ulaşır. Ulaşm...az hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerinde şekilde iade ettim. İade ürünlerim 9 Ağustos’ta firmaya teslim edildi ve toplamda 3.300₺ ücret iadesi bekliyorum. İlk hafta müşteri hizm...
Touché’nin kendi internet sitesi üzerinden 9.03.2026 tarihinde verdiğim 960847 numaralı siparişimdeki kıyafetin beden uy...madığı için 13.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. İade süreçlerinde 14 gün içinde sonuçlanması gerekirken, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bi...
Touché Privé’den kendi web siteleri üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü, 19 Şubat 2026 tarihinde kargo ile iade... ettim ve ürünün aynı gün iade olarak firmaya ulaştığı bilgisi kargo takibinden göründü. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, kredi kartıma 1.342 TL tutarındaki iade bedeli hâ...
Axen TV Kalitesizliği Ve Karşıda Muhatap Bulamamak
Axen televizyonum Kumanda çalışıyor ama kanal değişmiyor hiçbir tuşu okumuyor kumandada. Kumanda sağlam televizyonun çal...ışması güzel sabit bir kanalda kaldı. Ses Açıp kapanıyor diğer bütün tuşlar çalışıyor sadece kanal değişmiyor. Kumandayı değiştirip yeni kumanda aldık arızayı kumanda'dan zannediyo...