Sefer İptali Sonrası Para İadesinde Uzun Bekleme Ve Kötü Müşteri Yaklaşımı
Seyahate 24 saatten az bir süre kala sefer iptal ediyorlar. Bir de para iadesi için yarım saat telefonda bekletiyorlar. ...Maalesef böyle köklü bir firmanın bu kadar kötü yönetilmesi içler acısı. Çağrı merkezindeki hanım kendileri sefer iptal etmiş olmasına rağmen sanki biz suçluymuşuz gibi davranıyor.