Dalimak Ayıplı Ürünün Değişim Sorunu
Konu: Garanti Kapsamındaki Sürekli Arızalanan ve Ayıplı Olan Ürünün Değişim Talebi Firma: dalimak makine iml. San. Tic.... Ltd. Şti. Fatura No: DAL202300000062 Fatura Tarihi: 10.11.2023 Ürün: altuntop ATP400 Konveksiyonel Fırın Müşteri: a** e** – a** e** İşletmeleri Telefon: 0532 359 ** Sayın Yetkili


Altuntop Makine Markadan satın aldığım fırın brülör tamir edlimez olduğu söylendi yeni brülör ile değiştirilmesi gerektiği söylendi ve yeni brülörle değiştirdik. Bir süre sonra çalışan brülör tekrar sıkıntı çıkarmaya başladı. Altuntop Makine Teknik Servisini aradım, kendileri bana brülör satışları olduğunu ama teknik servis ve bakım hizmeti vermediklerini söylediler. Sattıkları ürünün teknik servisi nasıl olmaz ki. O zaman doğal gazlı fırın satarken bu bilgileride paylaşsalardı. Bu da yetmezmiş gibi sıkıntı çıkaran parçanın satışını yapıp onunda servis ve bakım hizmetini vermiyorlar
